1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus ou utiliser le formulaire disponible sur notre page de contact.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme. Voici un aperçu détaillé des informations que nous recueillons et des raisons pour lesquelles nous le faisons.

Données d'identification et de contact

Lors de votre inscription, nous collectons votre nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone et informations sur votre organisation. Ces données nous permettent de créer et gérer votre compte, de vous identifier lors de vos connexions, et de vous contacter concernant nos services.

Données professionnelles

Votre titre professionnel, secteur d'activité, taille de votre organisation et domaines d'expertise nous aident à personnaliser votre expérience et à vous proposer des analyses financières pertinentes pour votre profil.

Données d'utilisation

• Historique de navigation sur la plateforme et pages consultées
• Rapports financiers téléchargés et analyses consultées
• Préférences et paramètres personnalisés
• Interactions avec nos outils d'analyse et fonctionnalités
• Temps passé sur différentes sections de la plateforme

Données techniques

Nous collectons automatiquement votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran, données de connexion et cookies. Ces informations techniques nous servent à maintenir la sécurité de la plateforme, améliorer ses performances et résoudre les problèmes techniques.

3. Bases Légales du Traitement

Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale valide. Voici les différents fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons.

Exécution du contrat

Le traitement de certaines données est nécessaire pour vous fournir nos services d'analyse financière. Sans ces informations, nous ne pourrions pas créer votre compte, vous donner accès à la plateforme ou vous fournir les analyses demandées.

Intérêt légitime

Nous traitons certaines données sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services, assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les fraudes. Nous veillons toujours à ce que cet intérêt soit proportionné et ne porte pas atteinte à vos droits fondamentaux.

Consentement

Pour certaines activités comme l'envoi de communications marketing ou l'utilisation de cookies non essentiels, nous demandons votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Obligations légales

Dans certains cas, nous devons traiter vos données pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité, de fiscalité ou de réponse aux demandes des autorités compétentes.

4. Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines circonstances limitées et strictement encadrées.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent des fournisseurs d'hébergement cloud, des services d'analyse de données, des outils de communication et de support client. Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités que nous avons définies.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige, par exemple en réponse à une demande judiciaire, pour protéger nos droits légaux, ou pour prévenir des activités illégales. Dans la mesure du possible, nous vous informerons de ces demandes, sauf si la loi nous l'interdit.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Si nous devons transférer des données en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des certifications de conformité reconnues.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Données de compte actif

Tant que votre compte reste actif, nous conservons vos données d'identification et d'utilisation pour vous permettre d'accéder à nos services et bénéficier d'une expérience personnalisée.

Après la fermeture du compte

Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimons la plupart de vos données personnelles dans un délai de 90 jours. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales (généralement 6 ans), ou pour établir, exercer ou défendre nos droits en justice.

Données archivées

Les données conservées pour des raisons légales sont archivées de manière sécurisée avec un accès strictement limité et sont supprimées dès que les délais légaux de conservation expirent.

Données anonymisées

Nous pouvons conserver indéfiniment des données statistiques anonymisées qui ne permettent plus de vous identifier, à des fins d'analyse et d'amélioration de nos services.

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation accidentelle.

Mesures techniques

• Chiffrement des données en transit via protocoles SSL/TLS
• Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Authentification forte et gestion sécurisée des mots de passe
• Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
• Mise à jour constante de nos systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

L'accès à vos données est strictement limité aux employés et prestataires qui en ont besoin pour remplir leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont liés par des obligations de confidentialité. Nous réalisons régulièrement des audits de sécurité et des tests d'intrusion pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.

En cas d'incident

Malgré toutes nos précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Si nous détections une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerions dans les 72 heures et vous fournirions des recommandations pour protéger vos intérêts. Nous notifierions également la CNIL conformément à nos obligations légales.

7. Vos Droits

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et couramment utilisé, généralement sous 30 jours.

Droit de rectification

Si vous constatez que certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Vous pouvez également modifier vous-même la plupart de vos informations directement depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, si vous retirez votre consentement, ou si vous vous opposez au traitement. Ce droit n'est toutefois pas absolu et nous pouvons être tenus de conserver certaines données pour respecter nos obligations légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que nous cessions temporairement d'utiliser vos données dans certaines situations, par exemple si vous contestez l'exactitude de ces données ou si vous vous opposez à leur suppression mais souhaitez en limiter l'utilisation.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies et que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou d'un contrat, vous pouvez demander à les récupérer dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour les autres traitements fondés sur notre intérêt légitime, vous pouvez également vous opposer en nous expliquant les raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils permettent notamment de maintenir votre session active, de mémoriser vos préférences de sécurité et de vous authentifier.

Cookies de performance : Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme en collectant des informations anonymes sur les pages visitées et les fonctionnalités utilisées. Ces données nous permettent d'améliorer constamment nos services.

Cookies de fonctionnalité : Ces cookies mémorisent vos choix et préférences pour vous offrir une expérience personnalisée lors de vos prochaines visites.

Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement pour les cookies non essentiels via notre bandeau de gestion des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Notez que le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de la plateforme.

9. Mineurs

Notre plateforme d'analyse financière est destinée exclusivement aux professionnels de l'investissement. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous découvrions qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerions immédiatement. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des informations personnelles, contactez-nous sans délai.

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification visible sur la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte en nous contactant.

11. Droit de Réclamation

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.

Vous pouvez déposer une réclamation en ligne via le site de la CNIL ou par courrier postal. Nous vous encourageons cependant à nous contacter d'abord pour que nous puissions tenter de résoudre votre préoccupation directement.